صنعت هوش مصنوعی
-
هوش مصنوعی چگونه به افزایش فروش شرکت‌ها کمک می‌کند؟
کاشف مشکلات
تیم‌های فروش با چشم‌اندازهای چالشی فزاینده‌ای روبه‌رو هستند. تحقیقات اخیر مؤسسه مک‌کینزی نشان داده که در طول ۵ سال گذشته، درصد خریداران «بنگاه به بنگاه» (B2B) که خواهان تعاملات فروش حضوری با تامین‌کنندگان جدید هستند، از ۵۰ درصد به ۳۵ درصد کاهش یافته است. این تحقیق، نشان از آن دارد که تمایل خریداران به تعامل با تیم‌های فروش، دائم کمتر می‌شود. اما چگونه می‌توان تیم فروش را از یک معامله‌گر بازارگرم‌کن، به کاشف مشکلات مشتری تبدیل کرد؟
-
نیروی کار پنهان
داستان هوش مصنوعی، داستان انسان‌هایی است که در سایه ماشین‌ها کار می‌کنند. از راجش در هوبلی هند گرفته تا کریستال در میشیگان آمریکا، این کارگران گمنام هستند که به فناوری جان می‌دهند. اما همان‌طور که فی لی می‌گوید: پرورش یک مدل هوش مصنوعی، مثل پرورش یک کودک است. زمان می‌برد، و بدون انسان‌ها، این کودک هرگز بزرگ نخواهد شد.
-
تصویر فریبنده
هوش مصنوعی ابتدا به عنوان یک دستیار برای انجام وظایف روزمره مانند مراقبت از فرزندان یا شستن ظرف‌ها تصور می‌شد تا انسان‌ها بتوانند به شغل خود بپردازند. اما واقعیت این است که این فناوری در حال تصاحب مشاغل انسانی است و به رقیبی تبدیل شده که ممکن است جایگاه‌های شغلی را از آن خود کند. این تحول، پرسشی بزرگ را مطرح می‌کند: چه آینده‌ای برای انسان‌ها در دنیای پر از هوش مصنوعی خواهد بود؟
-
آیا فرصت هوش‌مصنوعی را هدر می‌دهیم؟
هوش مصنوعی یکی از بزرگ‌ترین تهدیدات برای بشریت است، نه تنها به دلیل احتمال تسلط ماشین‌های هوشمند، بلکه به این خاطر که می‌تواند فرآیندهای یادگیری، تحقیق و تبادل دانش را تضعیف کند و به شکلی که انسان‌ها را از فعالیت‌های معنادار خود دور سازد، عمل کند.
-
هوش مصنوعی بالاتر از انتظارات است
احتمال اینکه هوش مصنوعی طی سه دهه آینده باعث انقراض بشر شود، ۱۰ تا ۲۰ درصد است. اما سرعت تغییر در این تکنولوژی بسیار بالاتر از آن چیزی است که انتظار می‌رفت. پیش از این، بشر هیچ‌گاه با چیزی باهوش‌تر از خودش مواجه نبوده است.
-
شرکت‌ها چگونه می‌توانند از هوش‌مصنوعی در تقویت «هوش جمعی» استفاده کنند؟
آماده‌باش مدیران
برای اینکه مزایای تحول‌آفرین هوش مصنوعی را درک کنیم، باید آن را فراتر از عملکرد و کارآیی اتوماتیک‌سازی وظایف در نظر بگیریم. داشتن یک دیدگاه گسترده‌تر که می‌گوید هوش مصنوعی چطور می‌تواند هوش جمعی را با پشتیبانی از حافظه جمعی، توجه جمعی و استدلال جمعی تقویت کند، فرصت‌هایی را برای بهره‌برداری از پتانسیل واقعی همکاری بین انسان و هوش مصنوعی ایجاد می‌کند.
-
سازمان‌ها برای ورود به عصر هوش‌مصنوعی چه پیش‌نیازهای لازم دارند؟
سنجه‌های الهام‌بخش
از ورود هوش‌مصنوعی به هر سازمان و نهادی ضرورت دارد، مجموعه نکات و مسائلی که پیش‌نیاز ورود به این حوزه است از سوی سازمان‌ها مورد توجه قرار گیرند. متن حاضر به بررسی مدل شرکت سیسکو برای ارزیابی شرکت‌ها برای ورود به حوزه هوش‌مصنوعی می‌پردازد و تاکید دارد که استفاده از هوش‌مصنوعی مستلزم، تدوین استراتژی، جمع‌آوری داده‌های مناسب، ارتقای فرهنگ، حکمرانی داده‌محور است و برای نهادینه‌سازی آن، نیازمند متخصص خلاق و زیرساخت‌های پردازشی مناسب هستیم.
-
بنگاه‌ها، چقدر برای پذیرش هوش‌مصنوعی آماده اند؟
مختصات آینده باهوش
مدل آمادگی هوش مصنوعی، چارچوبی جامع برای سازمان‌ها فراهم می‌کند تا آمادگی خود را برای استقرار آن ارزیابی و تقویت کنند. همچنین اطمینان حاصل کنند که آیا از زیرساخت‌ها، مهارت‌ها، فرآیندها و فرهنگ سازمانی مناسب برای بهره‌برداری از فرصت‌های مبتنی بر هوش مصنوعی برخوردار هستند؟. این مدل، مختصات دریای آشوبناک آینده را به سازمان‌ها نشان می‌دهد و آمادگی آنها را برای سفر به این جزیره دوست داشتنی و استفاده از مواهب این گنج ارزشمند را فراهم می‌سازد.
-
آیا هوش مصنوعی مولد ارزش این همه سروصدا را دارد؟
دنیای پساهوش مصنوعی
برخی معتقدند، در مورد اثر هوش مصنوعی مولد، هم بیش از حد بزرگنمایی شده و هم در مواردی دست‌کم گرفته شده است. اما چالشی که وجود دارد این است که هنوز تحقیقات زیادی انجام نشده که روش‌هایی را که هوش مصنوعی مولد می‌تواند اثر رقابتی را تغییر شکل دهد، نشان دهد. مدرسه کسب و کار لندن و «مؤسسه مدیران» در همکاری با هم به این سوال و سوالات مرتبط پاسخ داده‌اند.
-
پنج باور غلط درباره هوش‌مصنوعی مولد که رهبران باید بدانند
مهار هوش شبه‌انسانی
باورهای اشتباهی درباره هوش‌مصنوعی مولد وجود دارد که بازگو کردن آنها قرار نیست جلوی پیشرفت آن را بگیرد، اما می‌تواند در مسیری که سازمان‌ها در پیوند با هوش‌مصنوعی مولد طی می‌کنند، یک زنگ هشدار باشد. توجه به این باورهای غلط، به شما امکان می‌دهد چالش‌هایی را که هنگام مهار این تکنولوژی دگرگون‌کننده با آنها مواجه می‌شوید، به حداقل برسانید.